Правила посещения Музея

Настоящие Правила определяют порядок пропуска посетителей на территорию Минералогического музея им. А. Е. Ферсмана (далее — Музей), правила поведения посетителей на территории Музея, а также порядок проведения кино-, фото- и видеосъемочных работ на территории Музея.

1. Музей открыт для посещения в установленные режимом работы дни.

2. Вход в Музей индивидуальных посетителей и экскурсионных групп осуществляется по входным билетам и экскурсионным путевкам, приобретенным в кассе Музея. Входной билет предполагает однократное посещение Музея. Продажа билетов прекращается за 30 минут до окончания работы Музея.

3. Дети до 14 лет включительно могут посещать Музей только в сопровождении взрослых. Посетитель, сопровождающий ребенка, несет за него ответственность.

Сотрудники Музея не осуществляет присмотр, воспитание и уход за детьми не зависимо от их возраста. Вся ответственность за присмотр, воспитание и уход за детьми лежит на сопровождающем.

В случае неадекватного поведения ребенка во время посещения Музея (при агрессивном поведении ребенка по отношению к другим посетителям, если ребенок мешает другим посетителям, кричит, создает опасность нанесения вреда своему здоровью или здоровью и имуществу третьих лиц) сотрудник Музея вправе прекратить экскурсию или прервать посещение Музея без возврата билетов или денежных средств.

4. В случае проведения групповой экскурсии для детей с каждой группой детей должен идти минимум один взрослый сопровождающий (родитель или организатор, не сотрудник Музея). Минимальное число сопровождающих — 1 (один), сопровождающий несет ответственность за поведение детей.

5. Сопровождающий обязан ознакомиться с правилами посещения для групп.

6. Право приобретения входных билетов без очереди предоставляется:

Героям Советского Союза;

Героям Российской Федерации;

полным кавалерам Ордена Славы;

участникам Великой Отечественной Войны и лиц, приравненных к ним.

Отдельным категориям граждан в случaях, предусмотренных действующим законодательством РФ, предоставляется право бесплатного посещения Музея, либо посещения Музея по билету, приобретенному по льготной цене.

При посещении Музея, указанные категории граждан должны предъявить соответствующие документы и получить бесплатный (льготный) билет на посещение Музея.

7. Экскурсионное обслуживание в Музее проводится только сотрудниками Музея и аккредитованными гидами-переводчиками (при предъявлении соответствующего документа). Лица, не являющиеся сотрудниками Музея, могут проводить экскурсии в Музее только при наличии договора с Музеем и (или) письменного разрешения директора Музея.

8. Профессиональная фото- и видеосъемка, съемка со штативом и зарисовки в залах Музея, а также видео- и аудиозапись музейных экскурсий производятся только по согласованию с руководством Музея, оформленного письменно либо по договору.

9. Посетители обязаны:

сдать верхнюю одежду и рюкзаки в гардероб;

по требованию предъявить на визуальный досмотр сотруднику Музея ручную кладь;

предъявить входной билет при входе в экспозицию Музея, сохранять его в течение всего времени нахождения в Музее и снова предъявить в случае необходимости;

соблюдать Правила посещения Музея;

бережно обходиться с экспонатами и иным имуществом Музея.

Не трогать образцы руками.

следить за поведением малолетних детей в целях предотвращения травматизма;

при входе в Музей ознакомиться со схемой эвакуации на случай чрезвычайной ситуации, в случае возникновения таковой немедленно покинуть Музей;

выполнять требования администратора и сотрудников Музея.

10. В целях защиты и сохранения экспонатов Музея, обеспечения правопорядка и безопасности посетителей, в экспозиционных залах Музея запрещается:

подвергать экспонаты физическому воздействию, способному повлечь его порчу и выход из строя, портить и срывать этикетки, тексты, информационные стенды и указатели;
оставлять детей без присмотра, громко разговаривать, бегать и кричать;
проносить крупногабаритные предметы, рюкзаки, зонты-трости;
проносить и (или) употреблять в экспозиции Музея продукты питания и напитки;
проносить огнестрельное и холодное оружие, колющие и режущие предметы, взрывоопасные, огнеопасные, легковоспламеняющиеся предметы, отравляющие и едкие вещества, а также предметы, загрязняющие помещения экспозиций и одежду посетителей;
посещать Музей в состоянии алкогольного и наркотического опьянения;
пользоваться открытым огнем, курить и распивать алкогольные напитки в здании Музея;
проходить в Музей с животными;
осуществлять не аккредитованную экскурсионную деятельность;
расклеивать объявления и иные рекламно-информационные материалы, наносить надписи на стены;
заходить за ограждения и в помещения, закрытые для посещения;
проводить фото и видеосъемки со вспышкой, штативом и палкой для селфи;
передвигаться по территории Музея на велосипедах, самокатах, роликах и иных транспортных и спортивных средствах;
подключать электрическую нагрузку к сетям Музея;
нарушать тишину и общественный порядок.

11. В целях уважения других посетителей к работе экскурсоводов, мы просим посетителей выключать мобильные телефоны при входе в экспозиционные залы Музея.

12. Поддержание общественного порядка, предупреждение и пресечение правонарушений, а также обеспечение соблюдения настоящих Правил на территории Музея осуществляется администрацией Музея и охранной организацией (ЧОП), органами внутренних дел.

ВНИМАНИЕ

В Музее установлены системы видеонаблюдения.

Музей оставляет за собой право вносить временные изменения в часы работы здания и отдельных залов, а также останавливать на время вход посетителей в случае высокой заполняемости залов и вестибюлей, отсутствия свободных мест в гардеробе или возникновении чрезвычайных ситуаций.

Перед посещением Музея посетителям необходимо ознакомиться с Правилами посещения Музея. Незнание Правил не освобождает от ответственности за их нарушение. В случае нарушения настоящих Правил сотрудники Музея имеют право вывести посетителя за территорию Музея без компенсации денежных затрат. В случае грубых нарушений правил, посетители, нарушившие их, могут быть привлечены к ответственности, предусмотренной действующим законодательством РФ.

Покупка билета на посещение Музея означает, что Клиент внимательно ознакомился с вышеуказанными правилами оказания услуг Музеем и согласен с ними, обязуется их соблюдать.